678fb গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা করি

678fb ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড় ও দর্শনার্থীদের ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি বিস্তারিতভাবে নির্ধারণ করে যে আমরা আপনার সম্পর্কে কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, আমরা সেই তথ্য প্রক্রিয়া করার উদ্দেশ্যগুলি কী, আমরা কার সাথে এটি শেয়ার করি, আমরা কতক্ষণ এটি ধরে রাখি এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত আপনার কী অধিকার রয়েছে।

আমরা ডেটা গোপনীয়তার দিকে ব্যবহারিকভাবে এগিয়ে যাই: আমরা আমাদের পরিষেবাগুলি সরবরাহ করতে, আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে, অর্থ পাচার বিরোধী বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে এবং একটি নিরাপদ ও ন্যায্য গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি।

678fb আপনার কাছ থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে — যখন আপনি নিবন্ধন করেন, যখন আপনি জমা বা উত্তোলন করেন, যখন আপনি সহায়তায় যোগাযোগ করেন এবং যখন আপনি আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন। আমরা আপনি প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত ডেটাও সংগ্রহ করি।

678fb আমরা সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র আমাদের প্ল্যাটফর্মের পরিচালনা এবং আপনার কাছে পরিষেবা সরবরাহের সাথে সরাসরি সম্পর্কিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে।

678fb শুধুমাত্র যেখানে একটি বৈধ আইনি ভিত্তি বিদ্যমান সেখানে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। আমরা আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করার সময় যে প্রাথমিক আইনি ভিত্তিগুলির উপর নির্ভর করি সেগুলি নীচে বর্ণিত হয়েছে।

678fb আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমরা ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র শেয়ার করি যেখানে এটি প্ল্যাটফর্মের পরিচালনা, আপনার লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, আইনগত বাধ্যবাধকতা মেনে চলা বা আমাদের বৈধ স্বার্থ রক্ষার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়।

আমরা চুক্তিগত পদক্ষেপ নিই যাতে 678fb থেকে ব্যক্তিগত ডেটা প্রাপ্ত যেকোনো তৃতীয় পক্ষ উপযুক্ত ডেটা সুরক্ষা বাধ্যবাধকতার দ্বারা আবদ্ধ হয় এবং সেই ডেটা শুধুমাত্র যে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয়েছিল তার জন্য ব্যবহার করে।

678fb-এর সমস্ত আর্থিক লেনদেন মোবাইল ওয়ালেট প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয় — bKash, Nagad, Rocket ও Upay। আপনি য খন জমা বা উত্তোলন করেন, 678fb প্রাসঙ্গিক পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছ থেকে নিশ্চিতকরণ ডেটা পায়: এতে আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর, লেনদেনের পরিমাণ ও একটি লেনদেন রেফারেন্স অন্তর্ভুক্ত থাকে।

আপনার 678fb অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত মোবাইল ওয়ালেট নম্বরগুলি শুধুমাত্র জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে, জালিয়াতি-প্রতিরোধ চেকের জন্য (পেমেন্ট পদ্ধতিটি অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের অন্তর্গত কিনা তা যাচাই করা সহ) এবং যেখানে প্রযোজ্য KYC উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

678fb প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে, জালিয়াতি সনাক্ত করতে এবং — আপনি সম্মতি দিলে — খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তা বিশ্লেষণ করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

প্রয়োজনীয় কুকি — যা আপনাকে লগইন করতে, আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখতে প্রয়োজন — প্ল্যাটফর্মকে কার্যকর করা থেকে বাধা না দিয়ে অক্ষম করা যাবে না।

678fb আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করতে শিল্প-মান প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে।

678fb আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেওয়ার সময়, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম সমস্ত সম্ভাব্য হুমকির বিরুদ্ধে নিরপেক্ষ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না।

678fb ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র ততক্ষণ ধরে রাখে যতক্ষণ এটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য প্রয়োজনীয়, অথবা প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার দ্বারা প্রয়োজনীয়। সাধারণত, আমরা প্রয়োগ করা ধারণের মেয়াদগুলি নিম্নরূপ: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ডেটা ও KYC দলিলগুলি আপনার অ্যাকাউন্টের মেয়াদকালীন ও অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়।

সহায়তা চিঠিপত্র ও অভিযোগ রেকর্ড শেষ মিথস্ক্রিয়ার তারিখ থেকে ন্যূনতম তিন বছর ধরে রাখা হয়। প্রযুক্তিগত লগ (IP ঠিকানা, সেশন লগ) বারো মাস পর্যন্ত ধরে রাখা হয়। প্রযোজ্য ধারণের মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে, ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যা পুনরায় পরিচয় শনাক্তকরণকে অসম্ভব করে তোলে।

678fb-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে, আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তার সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও আপনার অনুরোধের স্পষ্ট বিবরণ সহ [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

678fb-এর পরিষেবাগুলি কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য উপলব্ধ। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। বয়স যাচাইকরণ আমাদের অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও KYC প্রক্রিয়ার একটি বাধ্যতামূলক ধাপ।

678fb যেকোনো সময় আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলনের পরিবর্তন, প্রযোজ্য আইনের পরিবর্তন বা আমাদের পরিষেবাগুলির উন্নতি প্রতিফলিত করতে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আপনার ডেটা অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে চান, বা 678fb-এর সাথে সম্পর্কিত একটি গোপনীয়তা উদ্বেগ রিপোর্ট করতে চান, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা যোগাযোগ ইমেল: [email protected]। অনুগ্রহ করে সমস্ত পত্রালাপে আপনার নিবন্ধিত বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর ও আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ বা উদ্বেগের স্পষ্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।